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Condizioni generali

L’effettuazione dei servizi di trasporto è regolamentata dal Codice civile e dalla Convenzione del Trasporti Internazionale delle merci su strada (C.M.R.) le cui norme si intendono note e reciprocamente accettate con particolare riguardo alle seguenti clausole:

  • Le operazioni di carico e stivaggio sono a responsabilità e cura del mittente.
  • Le operazioni di scarico sono a responsabilità e cura del destinatario
  • I mezzi vengono inviati al carico in buon ordine. Sarà tuttavia cura del caricatore controllarne l’idoneità segnalando eventuali anomalie al conducente e dandone riscontro al nostro servizio disposizione.
  • L’idoneità del condizionamento delle merci atto a garantirne incolumità, stabilità e sicurezza preservando anche da danni al mezzo e a terzi in tutte le fasi del trasporto, in funzione della tipologia di inoltro e delle sollecitazioni cui il carico è soggetto, ferme restando le responsabilità vettoriali, è di responsabilità del caricatore
  • L’assicurazione è secondo il D.L. 286 del 21/11/205, contestazioni da parte del destinatario circa lo stato delle merci dovranno essere riportate con il conducente sul documento di trasporto con riserva specifica , qualora non fosse apposta in tale forma, non potrà essere riconosciuto alcun eventuale rimborso.

La relativa conferma, con la stima dell’entità del danno, dovrà essere notificata nel tempo più breve e comunque non oltre 7 gg. lavorativi dalla data della consegna al Nostro Ufficio Preposto per consentirci di attivare la relativa pratica di risarcimento.

Per la stima dei danni la merce dovrà essere tenuta a disposizione degli assicuratori per la relativa perizia.

Forme e modalità di copertura assicurativa eccedenti quanto previsto dalla D.L. verranno proposte e valorizzate su esplicita richiesta e le relative attivazioni previa conferma formale contestuale all’affidamento delle spedizioni.

In mancanza di quanto precede, verrà a decadere ogni diritto al risarcimento totale o parziale del danno.

  • Tempi di sosta - Franchigia al carico-scarico: 30 minuti per groupage, 1 ora per motrice, 2 ore per biblico, oltre verranno addebitati 50 €/h per ogni ora di sosta, salvo diversa comunicazione.
  • Tempi di consegna: il transit-time è indicativo e salvo imprevisti, non sono mai accettate penali in caso di ritardi o mancate consegne nei tempi stimati. Eventuali richieste tassatività di ritiro/consegna e/o appuntamento carico/scarico da concordare prima.
  • Annullamento carico: Per annullamento carico senza adeguato preavviso (minimo 24h) è previsto il riconoscimento fino al 100% del nolo trasporto.
  • Danni indiretti: il trasportatore non è responsabile per danni indiretti dovuti a ritardi/mancata consegna (Perdita dell'aereo per servizi eseguiti per conto di spedizionieri, mancata vendita per merce da consegnare per promozioni o eventi stagionali, eventuali soste di personale nei cantieri di destinazione ecc.…), il committente affidando a terzi un servizio se ne assume i potenziali rischi derivanti da questo.

Per qualsiasi condizione non scritta ci atteniamo alle normative vigenti.

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