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Chi siamo

L’umanità.
Un valore, non un valore aggiunto

In più di trent’anni di attività, abbiamo scelto di puntare sulla vicinanza al cliente. Forti di questa esperienza, abbiamo costruito una rete solida con i migliori fornitori del settore.

Al centro della nostra filosofia c’è, quindi, l’umanità. L’assistenza al cliente, la previsione dei suoi problemi, l’anticipazione delle soluzioni. Ogni giorno mettiamo in atto un cambiamento con lo scopo di avvicinarci, sempre di più, ad azzerare i problemi delle imprese. Farlo con umanità è un valore, non un valore aggiunto.

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Una visione costruita sul senso di responsabilità

Piccole, medie o grandi imprese non importa, il nostro approccio rimane immutato. Effettuiamo spedizioni di merci pesanti in tutto il mondo. Lo facciamo con la stessa attenzione del primo giorno, con la mentalità da grande impresa e il valore umano della piccola azienda. La professionalità è la condizione che ci ha portati fino a qui, quella che manteniamo con qualsiasi azienda.

Free Service, free da ogni pensiero

La missione che portiamo avanti non è quella di risolvere i problemi dei clienti, è quella di azzerare i loro pensieri. Se, ogni giorno, riusciamo in questo è grazie a:

  • affidabilità e puntualità
  • disponibilità, flessibilità e servizio su misura

Organizzare spedizioni sicure e puntuali è, certamente, l’obiettivo che da sempre perseguiamo.

La flessibilità è il valore aggiunto del nostro staff e si traduce nella capacità di trovare le migliori soluzioni. A questo, i nostri esperti uniscono un’assistenza mirata, capace di dare, in qualsiasi momento, informazioni dettagliate sulle spedizioni.

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Cosa dicono i nostri clienti

“La nostra azienda lavora da oltre 30 anni con l’Est Europa e ci serviva un partner affidabile. Free Service ha saputo gestire le situazioni più complesse, facendomi sentire in "buone mani” ogni volta che avevo bisogno di un'informazione urgente, spesso richiesta durante il weekend o negli orari più disparati. Grazie!”

Mario R. Imprenditore

“Free Service ci ha permesso di spedire ad un nostro cliente nel Nord Europa alcuni articoli fragili. Preventivo tempestivo, servizio clienti super e articoli arrivati sani e salvi. Ora ci affideremo a loro per le nostre spedizioni aziendali”         

Alessandro M. Responsabile dei trasporti

“I servizi di Free Service sono davvero vantaggiosi e professionali. Pieno rispetto dei tempi stabiliti. Veramente soddisfatta!”

Laura S. Addetta alla logistica

“In ditta stavamo ricercando un corriere al quale affidarci per alcune spedizioni. Abbiamo scelto Free Service per la sua professionalità e il servizio clienti, disponibile 24/7. Il referente è stato molto disponibile, seguendo le nostre spedizioni a 360°”

Giulia L. Segretaria amministrativa

“Un cliente aziendale necessitava di una fornitura di nostri prodotti in tempi brevi. Free Service è stata la salvezza: rapidi, precisi e sicuri! I loro servizi sono stati ottimi, adattandosi veramente a tutte le nostre esigenze e richieste.”

Giacomo Z. Direttore commerciale

“Free Service è stata la scelta più azzeccata. Mi sono affidata ai loro servizi per una grossa spedizioni di merce aziendale nell’ Est Europa. Nonostante la fragilità e delicatezza dei colli, sono arrivati a destinazione integri e in pochissimo tempo. Free Service è un’ottima scelta”

Linda F. Responsabile Operations & Logistica E-Commerce

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